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27/10/2010
Por: FCDL PE

CDL e SEBRAE realizam cursos de fim de ano

Treinamentos fortalecem equipes e lojistas
 
A CDL Caruaru, em parceria com o SEBRAE, realiza o curso de Desenvolvimento de Equipes de 25 a 29 deste mês, no Núcleo de Treinamentos Marcos Mariano- que passou por reformas estruturais- na sede da entidade, visando o aperfeiçoamento de lojistas e empresários, sobretudo no período de fim de ano – em que o comércio lojista tem seu melhor faturamento.

Empresários e gerentes são o público-alvo desse curso que objetiva oferecer ferramentas de comunicação e gerenciamento de relações, que possibilitem uma atuação efetiva e satisfatória junto aos clientes externos, internos e fornecedores. São discutidos conteúdos como: relações interpessoais; formação e desenvolvimento e equipes; liderança, autoridade e responsabilidade.

Segundo Mariza Viana, facilitadora do curso, para o maior sucesso nas vendas de fim de ano, a realização de treinamentos como esse contribuem para que os empresários e lojistas invistam na otimização da equipe.

O curso de Desenvolvimento de Equipes acontece das 19h às 22h e para maiores informações os interessados devem entrar em contato com Mariza Viana, através do 3701-1800 (CDL). O investimento é de R$ 60. Já no próximo mês de novembro, acontecem os cursos de Atendimento ao Cliente e Formação de Preços, em parceria com o SENAC e SEBRAE.